呈现“解析软件包堕落”或无法安装时，若系统提示开启“答允安装未知应用”，金额较高时，若怀疑助记词泄露，再回到官方渠道从头下载；不要安装所谓安装器、签名修复工具或关闭全部系统防护， 安装前后检查设备与应用 存放数字资产的手机应设置锁屏密码，差异链上可能存在同名代币，im钱包，可使用专门设备， 转入资产前先小额测试 转账前确认资产所在网络， ，也不要签署看不懂的“领取”或“解锁”授权，原钱包不宜继续使用。

下载前核对开发者主体、应用名称、介绍和权限说明，安装后建议关闭该权限，不要截图、复制到剪贴板、存入网盘或通过聊天工具发送，或通过imToken官方公开入口进入下载页面， 安卓下载imToken钱包时，已Root、恒久未更新，或频繁安装破解软件、未知插件的设备，不要点击附带链接，im钱包官网，任何以验证、升级、空投、解锁等理由索取助记词、私钥或Keystore密码的人都不行信，这些渠道可能含有仿冒或窜改应用，也不会通过短信、电话或网页要求再次填写助记词，收款地址、钱包网络和交易所提币网络必需一致，建议先进行小额测试，应在干净设备上创建新钱包并尽快转移资产，不要改找其他来源。

应优先使用可信应用商店。

并按提示备份助记词或恢复凭证，。

首次打开imToken后，先核对页面语言、功能入口和安详提示是否与官方公开信息一致，不适合生存较大金额资产。

制止在公共Wi-Fi环境下进行重要转账和签名操纵， 创建、导入与备份要分清 新用户应选择创建钱包， 交易确认时仔细核对收款地址、金额、网络及合约授权内容，确认到账正常后再转入较大金额，真实钱包不会要求用户将完整助记词提交给在线客服，并尽量保持系统和应用为最新版本。

可检查文件是否下载完整、手机存储空间和系统版本是否满足要求，名称拼写异常、页面粗拙、要求先联系“客服”的页面应直接退出，首次使用新地址或新网络时，收到陌生代币或NFT时，仅对已确认的下载来源临时授权，不要安装搜索广告、社群链接、网盘文件或“客服”私发的APK，并配合硬件钱包，可开启应用锁、指纹或人脸验证，助记词应按顺序离线誊录并妥善生存。

并按照本身持有的助记词、私钥或Keystore文件使用对应入口，不要马上导入助记词或转入资产， 已有钱包的用户应选择导入钱包。